個人情報に関するお問い合わせ

当社の個人情報に関するお問い合わせ窓口および手続きは、以下のとおりです。

開示等のお申込み方法

1. 開示

登録されている情報の開示につきましては､ご本人様からのお申込みのみ受付いたします。
なお､開示に関しましては､当社からお送りする｢個人情報開示申請書｣およびご本人様のご確認ができる｢身分証明書の写し(運転免許証等)｣の提出と併せて､簡易書留でお送りするための書類郵送料「切手460円分」を返送いただきますようお願い申し上げます。手続の詳細については、個人情報お問い合わせ窓口までお電話でご連絡ください。

※ 訂正と開示を合わせてお申込みされる場合は､訂正の手続を行ってから､開示の申請を行ってください｡
※ ご提出いただいた身分証明書の情報は、ご本人様確認のみ使用いたします。

2. 訂正

ご住所の変更やお電話番号の変更につきましては､個人情報お問い合わせ窓口「住所変更などの個人情報訂正」までお電話でご連絡ください｡

※ 訂正と開示を合わせてお申込みされる場合は､訂正の手続を行ってから､開示の申請を行ってください｡

3. 利用・停止

当社からのダイレクトメールやカタログの送付停止をご希望される場合は､個人情報お問い合わせ窓口までお電話でご連絡ください｡

4. 削除

当社データベースからお客様情報の削除を希望される場合は､個人情報お問い合わせ窓口「お客様ご自身の個人情報の開示・削除」までお電話でご連絡ください｡

開示項目

開示する具体的な項目は以下のとおりです。

住所
氏名
電話番号
生年月日
購入履歴

※ 生年月日は当社が保有している場合に限り、開示いたします。
※ 郵便番号は、市町村合併により変更された場合、当社にて更新いたします。
※ ショッピングクレジットをご利用の場合は、「勤務先名」および「勤務先電話番号」を情報として提供していただきます。情報開示の際には「勤務先名」および「勤務先電話番号」も開示いたします。
※ 開示の際は460円分の切手が必要となります。手続きの詳細については下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。

回答期間

ご回答までの期間は、お問い合わせいただいてから原則として２週間程度いただきます。

個人情報お問い合わせ窓口

個人情報お問い合わせ窓口は以下のとおりです。
内容によって窓口が異なります。ご注意ください。

お客様ご自身の個人情報の開示・削除／その他個人情報に関するお問い合わせ

フリーダイヤル
0120-520-565
[受付時間] 9:00～18:00（月～土）
- ※ 日・祝を除く
- ※ 年末年始、お盆、ゴールデンウィークなど都合により休止する場合があります。
[住所] 〒857-1197 長崎県佐世保市日宇町2781

住所変更などの個人情報訂正／カタログ・DMの停止

フリーダイヤル
0120-441-202
[受付時間] 9:00～21:00（月～土）